스탠다드차타드가 AI 혁신을 통해 디지털 전환을 가속화하며 운영 효율성을 극대화하고 있습니다. 레거시 시스템 통합, 클라우드 전환 등으로 재정 목표를 조기 달성 중인 스탠다드차타드의 금융 혁신 전략을 살펴보세요.
스탠다드차타드(Standard Chartered)가 인공지능(AI)을 적극 도입하여 전사적 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. 디에고 데 지오르기 CFO는 55개의 분리된 IT 사고 추적 시스템을 하나로 통합하고, 40개 프로그램을 직원 계약부터 연금 관리까지 아우르는 단일 ‘슈퍼 앱’으로 병합했다고 밝혔습니다. 이러한 AI 기반 혁신은 레거시 시스템을 제거하고 운영 효율성을 극대화하여 재정 목표를 달성하기 위한 광범위한 노력의 일환입니다.
은행은 최근 몇 년간 클라우드 기반 인프라로의 신속한 전환, 핀테크 기업과의 파트너십 확장, 핵심 뱅킹 시스템 현대화를 추진해왔습니다. 특히 아시아, 중동, 아프리카 지역의 운영 단편화를 줄이는 데 집중하고 있습니다. 경영진은 레거시 애플리케이션의 적극적인 통합이 단순히 비용 절감을 넘어, 더욱 효율적이고 회복력 있는 기술 스택을 구축하여 실시간 분석, 빠른 거래 처리, 정교한 위험 모델링 등을 가능하게 하는 데 목적이 있다고 강조했습니다.
AI를 업무 흐름에 깊이 접목함으로써 스탠다드차타드는 더 빠른 서비스를 제공하고 운영 병목 현상을 제거하여, 글로벌 시장 경쟁 심화 속에서 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 돕고 있습니다. 디에고 데 지오르기 CFO는 AI를 통해 숫자를 ‘말할 수 있게’ 되어 데이터와의 상호작용 방식이 근본적으로 변화했다고 언급하며 AI의 강력한 힘을 역설했습니다. 현재 2년 차에 접어든 은행 전반의 비용 절감 프로그램인 ‘Fit for Growth’는 예정보다 빠르게 재정 목표를 달성하며 성공적으로 진행되고 있습니다.
📚 용어 설명
- AI (Artificial Intelligence): 기계가 학습, 추론 등 인간 지능을 모방하는 기술.
- 레거시 시스템 (Legacy Systems): 오래되어 현대 기술과 호환이 어렵거나 유지보수 비용이 높은 기존 시스템.
- 클라우드 기반 인프라 (Cloudbased infrastructure): 인터넷을 통해 서버, 스토리지, 네트워크 등을 제공받는 IT 환경.
- 핀테크 기업 (Fintech Firms): 금융(Finance)과 기술(Technology)을 결합해 새로운 서비스를 제공하는 기업.
- 실시간 분석 (Realtime analytics): 데이터가 생성되는 즉시 분석하여 즉각적인 통찰력을 얻는 과정.
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