마이크로소프트가 기업 내 급증하는 AI 에이전트 관리를 위한 ‘Agent 365’를 발표했습니다. 이 솔루션으로 IT 팀은 모든 AI 봇을 추적, 관리, 보호하며 AI 확산 문제를 해결하고 효율적인 워크플로우를 구축할 수 있습니다.
마이크로소프트가 기업 환경 내 AI 에이전트의 효율적인 관리 및 보안을 위한 새로운 대시보드 도구 ‘Agent 365’를 공개했습니다. 이 솔루션은 IT 및 보안 팀이 급증하는 AI 봇을 추적하고 관리하며 보호할 수 있도록 설계되었습니다. 기업들이 이메일 분류부터 조달까지 다양한 업무에 생성형 AI 에이전트를 통합하면서 ‘에이전트 확산(agent sprawl)’ 문제가 대두되었고, 마이크로소프트는 2028년까지 13억 개의 AI 에이전트가 사용될 것으로 예상하고 있습니다.
Agent 365는 기업들이 네트워크 내 모든 AI 봇을 한눈에 파악하고 제어할 수 있게 합니다. 비즈니스 리더들은 AI 에이전트의 연결, 통신 방식, 워크플로우 통합에 대한 이해 부족과 잠재적 오류에 대한 우려를 표하며, 투자 수익률(ROI) 측정 및 목표 달성을 위한 에이전트 간 협업 모니터링 도구를 요청했습니다. 이 시스템은 각 에이전트가 전체 체인에서 어떻게 작동하는지 보여주는 제어 플랜 역할을 하여, 가장 효율적이거나 문제가 있는 봇에 대한 상세 정보를 제공하며 AI 봇의 모니터링, 보호, 차단을 지원합니다.
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